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发空包什么快递最便宜浅析:商家假促销套取消费者信息? 警惕电商“砍单”陷阱

发布时间:2018/11/3     来源: 空包单号

黑产空包网发空包什么快递最便宜认为,曾经在淘宝上有这些的订单,一元钱购买牛仔裤,两元钱一件长裙,对于刚开始使用淘宝的笔者来说,很是新鲜,当然要下单购买了。但是当下单之后,却发现,商家根本就没有发货,与商家聊天也没有回复,最后只好取消订单,但是却并不知道商家的真正意图是什么?今天才焕然大悟,原来就是想套取我的个人信息。这一情况在淘宝刚开始发展时普遍存在,虽然经过淘宝平台的整治,这一问题已经被基本解决,但是仍然没有根除,至今还有这样的经营模式。消费者在看到及其廉价的产品或者长时间不发货策商家,都要提高警惕,或者直接向淘宝客服反映情况。

  消费者网购下单付款后,却被电商单方面取消订单,这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示,在3484名被调查者中,2836人表示有过网购被“砍单”的经历,占比81.4%。网购遭遇“砍单”后,1586人选择向消协投诉,占比45.52%;1313人选择找商家理论;546人选择自认倒霉;36人选择向法院起诉,仅占比1.03%。

  “双十一”,北京大学法学院教授薛军建议,消费者网购前一定要了解清楚促销活动的细则,并注意留存促销活动和商家作出承诺的截图等资料,遭遇“砍单”后要积极投诉维权。对于维权难的问题,薛军表示,网购合同是否成立决定着“砍单”的性质,电商通过格式条款对合同成立问题进行约定时,必须对消费者进行明确的提醒和通知,而任意取消订单构成恶意磋商的,均需承担赔偿责任。

  消费者下单成功并付款后,一些电商会以商品缺货、系统出错、操作失误、订单异常以及产品质量等理由单方面取消订单,或者一直拖着不发货,使消费者的权益受到不同程度的侵害。

  今年1月18日,胡先生得知“北面The North Face官方商城”(以下简称北面商城)正在做活动,就注册会员并下单选购了2件羽绒服,共计293.72元。胡先生下单成功后,商家并未及时发货,以网站故障为由,单方面取消了订单。事后,北面商城提出给购买10件以内的消费者发放50元优惠券作为补偿。

  2月11日,胡先生收到一条来自北面商城的短信,大概内容是可以以4折的优惠来购买之前被“砍单”的商品,这意味着一件吊牌价2098元的羽绒服,能以839元的价格买走,但较“砍单”之前的147元贵出了好几倍。因怀疑网站是故意利用虚假促销活动收集消费者信息,胡先生投诉到了消协。

  不仅是胡先生,不少消费者均表示,怀疑商家是故意通过假促销活动,套取消费者个人信息,再有针对性地推销产品。消费者在电商网站上下单,必须提交地址、联系电话等具体个人信息,这意味着电商“砍单”后就可以掌握大量潜在用户的准确个人信息。

  3月,北京消协在“砍单”调查报告(以下简称报告)中指出,由于电商“砍单”后承担的责任有限,为此付出的成本较低,“砍单”正向其他互联网消费领域扩展,如订了机票、酒店后被商家单方面取消等情形。

  值得注意的是,当商家推出“秒杀”“竞拍”等低价促销活动时,会吸引大量消费者同时下单,如商家单方面取消订单,大量消费者的权益会受损。报告指出,像这样涉及众多不特定消费者的权益集中受到商家同一行为侵害的,可能引发群体性消费纠纷。

  发空包什么快递最便宜认为,不管是在电商平台还是在其他平台购物,消费者一定要谨慎选择,综合考虑消费者评价、月销售量等关键因素。不过,消费者协会以及电商平台也要建立平台经营条例,对于违反平台经营原则的,一定要加大惩处力度,对于违反情节比较严重的,直接交给公安机关处理。消费者信息安全以及隐私保护在互联网时代必须重视起来。物流平台和电商平台都掌握着大量消费者隐私,而市场上存在买卖消费者隐私的行为,据悉,大部分隐私泄露时间都可以追溯到电商或者物流平台。如果这一现象依然不减,消费者很有可能会群起而攻之,那时,物流、电商以及相关部门都会被牵扯到。

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