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单号网购买:网购选择正规平台 不被虚假折扣迷惑

发布时间:2018/11/7     来源: 单号网

电商空包网单号网购买:随着“双十一”的行将降临,各大电商平台纷繁展开网络集中促销活动,吸收众多消费者抓紧“囤货”。为了维护消费者的合法权益,佛山市工商局提示广阔电商,严厉实行法定义务,促销莫忘消费者权益,不得以“先涨后降”诱导诈骗消费者;同时提示广阔消费者,网购要科学理性,谨防促销圈套,选择正轨平台、不被虚假折扣所迷惑。

  佛山市工商局提示电商企业,应严把商质量量关,保证消费者经过正常渠道购置的商品或承受的效劳具有其应有的质量、性能、用处或者有效期限;应提供真实、全面、精确的商品和效劳信息,不得停止虚假或引人误解的宣传,不得以“先涨后降”“高标低折”诱导诈骗消费者,在制定促销规则时,应明白提示和告知消费者,并保证活动内容公开、透明。

  电商企业应以显著方式提请消费者留意商品和效劳的数量、价款、风险警示、售后效劳等与消费者有严重利害关系的内容,保证消费者的知情权、选择权;针对“双十一”期间快递业务量的急速增长,电商企业应提早与协作的快递公司制定预案,并提示消费者预留一定的收货时间,及时跟踪、告知消费者快递进程。

  电商企业应实在落实“七日无理由退货”“三包义务”等规则,强化售后效劳,落实客服部门,畅通客服热线,及时受理消费者诉求。关于存在损害消费者合法权益行为的电商企业,佛山工商及市场监管部门将依法受理消费者投诉,维护消费者权益,并对电商企业的违法行为停止依法查处。

  同时,佛山市工商局提示消费者,在网购时,一定要选择正轨电商平台和商铺,从信誉度、成交记载、评价详情等多方面对商铺信誉停止评价,防备刷单炒信,做到货比三家;不要置信运用绝对化用语的广告宣传,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导,盲目远离售假问题多发、整改态度和力度差的电商平台。

  多关注电商平台及相关运营者资质和信誉,理性参与促销活动,防止自觉选购、激动消费,防备低价劣质、高价仿冒圈套。在签收快递物品时,务必开箱验货,遇到不契合状况时应当面拒签。关于已签收的物品,要对相关消费凭证和必要的包装恰当保存一段时间,做好包装物品的处置,避免个人信息泄露。

  消费者在交纳“预售定金”前一定要细致理解营销活动细则,并留意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等材料,不要未看清规则就随意下单。

  假如产生网络买卖消费纠葛,消费者在与卖家、买卖平台协商不能处理的状况下,能够直接拨打网店运营者所在地的12315投诉电话停止投诉。

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